Gwida ta' Soluzzjoni ta' Problemi FTTH Fiber Broadband għall-Utenti tad-Dar

Jekk għandek il-broadband tal-fibra FTTH id-dar, tista' kultant tesperjenza skonnessjonijiet jew veloċitajiet bil-mod. Ħafna mill-kwistjonijiet huma minuri u ma jeħtiġux kuntatt immedjat mal-ISP tiegħek. Din il-gwida kompluta tkopri pariri komuni dwar is-soluzzjoni tal-problemi tal-ONT (Terminal tan-Netwerk Ottiku)-faċli biżżejjed biex dawk li jibdew jirranġaw il-problemi malajr. Immarkaha għal referenza futura!

Ħafna mill-kwistjonijiet tal-ONT tad-dar jaqgħu fi tliet kategoriji:sinjal, konnessjoni, u settings. Il-ħsarat serji tal-hardware huma rari. Ibda b'kontrolli bażiċi qabel ma tikkuntattja lill-fornitur tiegħek għal effiċjenza aħjar.

I. Iċċekkja d-Dwal Indikaturi: Sib il-Ħsarat fi 30 Sekondi (L-Aħjar għal Jibdew)

Id-dwal ONT jaġixxu bħala ditekter tal-iżbalji mibni-. Memorizza dawn it-tliet dwal ewlenin biex tidentifika malajr il-problemi.

(Il-marki jistgħu jużaw tikketti kemmxejn differenti, iżda l-funzjonijiet huma l-istess.)

Dawl tal-Qawwa (QAWWA)

Mitfi: Iċċekkja l-adapter tal-enerġija, il-kejbil, u l-iżbokk tad-dawl; ipprova socket differenti.

Solidu mixgħul: Il-provvista tal-enerġija hija normali.

Dawl tas-Sinjal tal-Fibra (LOS / OTTIKU)

Aħmar (solidu jew li jteptep): Anormalità tas-sinjal tal-fibra.

Spluggja u daħħal mill-ġdid il-konnettur tal-fibra bil-mod, naddaf il-port; jekk id-dawl aħmar jibqa', ikkuntattja lill-ISP tiegħek għal issolvi l-problemi tal-linja.

Dawl tal-Port LAN (LAN)

Mitfi: Iċċekkja l-konnessjoni tal-kejbil Ethernet, ħsara, jew ipprova port/kejbil LAN ieħor.

Teptip: Id-data qed tittrażmetti normalment-l-ebda azzjoni meħtieġa.

II. Pass-pass-Issolvi l-problemi għal Kwistjonijiet Komuni

Bl-istatus tad-dawl bħala referenza, segwi dawn il-passi biex issolvi 80% tal-problemi ta' kuljum-l-ebda għodda professjonali meħtieġa.

Ħsara 1: L-apparati kollha offline, l-ebda aċċess għall-internet

Iċċekkja l-indikaturi: Jekk LOS/Ottical huwa aħmar, daħħal mill-ġdid il-konnettur tal-fibra.

Istartja mill-ġdid kif suppost: Aqla kemm ONT kif ukoll router, stenna mill-inqas 30 sekonda. Ixgħel l-ONT l-ewwel (stenna ~ 2 minuti għad-dwal jistabbilizzaw), imbagħad ir-router.

Jekk għadu offline: Qabbad kompjuter direttament mal-ONT permezz tal-Ethernet.

Xogħlijiet: Il-problema hija bir-router.

Ma taħdimx: Ikkuntattja l-ISP biex tiċċekkja għal kontijiet mhux imħallsa jew manutenzjoni tal-linja.

Ħsara 2: Id-dial-PPPoE fallut (modalità bridge)

Iffoka fuq is-settings u d-dettalji tal-kont:

Ikkonferma li r-router WAN huwa ssettjat għaldial-up PPPoE, b'isem tal-utent u password tal-broadband korretti (sensittivi-il-każi, l-ebda spazji żejda).

Erġa' ibda l-ONT u r-router, imbagħad erġa' ipprova dial-up.

Jekk xorta waħda tfalli:

Dial up manwalment minn kompjuter konness direttament ma 'ONT.

Falliet: Ikkuntattja lill-ISP biex tneħħi l-irbit jew terġa' tissettja l-password.

Suċċess: Ikkonfigura mill-ġdid is-settings tad-dial-router.

Ħsara 3: Veloċità bil-mod estremament (ħafna inqas mill-pjan sottoskritt)

Is-settings u l-istatus ONT jaffettwaw direttament il-veloċità:

Veloċità tat-test bil-kompjuterdirettament konnessi ma 'ONT. Jekk bil-mod, iċċekkja l-qawwa ottika (firxa normali: -10 ~ -28 dBm); ikkuntattja lill-ISP jekk mhux normali.

Żgura li l-port ONT LAN huwagigabit (GE/1000M)u l-kejbil huwa Cat5e jew ogħla (Cat6 rakkomandat għal 300M + broadband).

Aqleb għall-modalità pont jekk tuża l-modalità router; iddiżattiva l-ONT's mibnija-fil-Wi-Fi biex tnaqqas l-interferenza u tillibera l-bandwidth.

Ħsara 4: Reboots frekwenti u sħana żejda

Normalment relatati mal-ambjent u l-provvista tal-enerġija:

Poġġi ONT f'żona miftuħa u ventilata 'l bogħod mis-sorsi tas-sħana biex tevita sħana żejda.

Uża l-adapter tal-enerġija oriġinali, imqabbelbiex tiġi evitata provvista ta 'enerġija instabbli.

Jekk ir-reboots ikomplu: Ikkuntattja l-ISP biex tissostitwixxi l-ONT (probabbilment falliment tal-hardware).

III. Żbalji tal-Bidu li għandhom jiġu evitati

Agħfasx il-buttuna Irrisettja b'mod każwali: Tħassar il-konfigurazzjonijiet kollha u teħtieġ reġistrazzjoni mill-ġdid tal-ISP-.

Tisforzax-plagg il-konnetturi tal-fibra: Immaniġġja bil-mod; portijiet nadif b'tessut nadif biss.

Mmodifikax settings avvanzati: Enerġija ottika, firmware, protokolli, eċċ., Għandhom jiġu aġġustati biss minn tekniċi tal-ISP.

IV. Sommarju

Ħafna mill-problemi tad-dar tal-ONT huma minuri. Ftakar tliet passi ewlenin:

Iċċekkja dwal indikaturi l-ewwel.

Wettaq mill-ġdid xieraq.

Ivverifika l-konnessjonijiet u s-settings.

Ħafna mill-kwistjonijiet jistgħu jiġu solvuti mingħajr sejħiet frekwenti lill-ISP tiegħek.

Ħlief din il-gwida għal referenza malajr kull meta l-ONT tiegħek jaġixxi!

Suġġerimenti biex issolvi l-problemi tal-modems ottiċi FTTH tad-dar